Archives pour la catégorie Fonctionnement

Réponse Téléphonique

  • Vous rassurer et évaluer avec vous le degré d’urgence.
  • Vous conseiller pour les premiers soins avant l’intervention.
  • Vous donner des conseils médicaux notamment pour les suites post-opératoires et les traitements.
  • Enregistrer vos coordonnées afin d’envoyer un vétérinaire de garde à votre domicile si une intervention est nécessaire.

Dr Caroline CHESNOY

N°Ordre 16486 ENVT 2002 Vétérinaire Conseil depuis 2013

Visite vétérinaire à domicile

  • Tous nos vétérinaires de garde sont expérimentés et formés spécifiquement aux urgences vétérinaires.
  • Ils interviennent le plus rapidement possible (en fonction du degré d’urgence et du nombre de visites en attente). Délai d’intervention moyen < 1h.
  • Tous les vétérinaires de garde disposent d’un matériel médical, chirurgical et d’analyses permettant la gestion à domicile des cas d’urgences principaux.

Dr Caroline CHESNOY

N°Ordre 16486 ENVT 2002 Vétérinaire Conseil depuis 2013

A l’issue de la consultation

  • Le vétérinaire de garde rédige un compte rendu détaillé et imprimé de la consultation.
  • Le vétérinaire de garde rédige une facture détaillée et imprimée de la consultation.
  • Nos vétérinaires régulateurs sont avertis et restent joignables jusqu’à la réouverture de votre vétérinaire habituel.

Dr Caroline CHESNOY

N°Ordre 16486 ENVT 2002 Vétérinaire Conseil depuis 2013

Information vétérinaire traitant

  • Si une hospitalisation est nécessaire le vétérinaire de garde vous oriente vers la structure d’accueil la plus proche et se met en rapport avec elle afin d’assurer un bon suivi de votre animal.
  • Si nécessaire le vétérinaire de garde peut vous conduire avec votre animal dans une structure d’hospitalisation.
  • Votre vétérinaire habituel reçoit dans les plus brefs délais le compte rendu de notre intervention (le même que celui qui vous est délivré sur place.)

Dr Caroline CHESNOY

N°Ordre 16486 ENVT 2002 Vétérinaire Conseil depuis 2013