Nous souhaitons, pour le bien être de vos patients, proposer un service de qualité, en accord avec votre manière de travailler. Voici comment nous opérons.

• Une réponse téléphonique personnalisée spécifiquement vétérinaire 24h/24.

• Intervention à domicile, si nécessaire, pour le bien être de vos patients et selon vos consignes.

• Des vétérinaires expérimentés et un matériel d'urgence et réanimation complet pour des soins optimaux.

• Transparence des délais, des tarifs, un compte-rendu détaillé imprimé laissé au propriétaire et transféré au vétérinaire référant.

• Confraternité et déontologie.

Pour plus d'informations sur notre charte, notre manière de travailler, demandez notre plaquette ici.

Chaque vétérinaire est équipé avec deux sacs entièrement dédiés à l'urgence et à la réanimation (30 kg de matériel embarqué - hors Oxybox - dans chaque véhicule)

Nous avons conçus ces sacs d'urgence, tant au niveau des principes actifs que du matériel, de sorte que le vétérinaire puisse faire face à toute situation.

Exigence du recrutement

Nous attachons une importance particulière au recrutement.

Les vétérinaires de notre équipe ont une expérience minimum en clientèle canine et ont déjà travaillé dans des services d'urgence. En outre, nous privilégions les formations complémentaires.

Formation en interne

Avant d'intervenir chez vos patients, chaque nouveau collaborateur suit une formation théorique et pratique avec les trois associés.

Formation continue

Des formations en interne sont organisées régulièrement pour toute l'équipe. Ces formations ont lieu dans nos locaux et sont dispensées par des spécialistes.

Nous sommes par ailleurs présents, avec nos collaborateurs, sur les conférences professionnelles et sur les congrès majeurs: AFVAC (Membres du GEUR), RNV, ... et nous diffusons auprès de notre équipe les revues professionnelles auxquelles nous sommes abonnés.

Depuis avril 2008, date de la création du service, les associés de Vetalia ont recensé les principales affections d'urgence auxquelles ils sont confrontés pour mettre en place des protocoles de gestion de ces affections, validés en interne avec tous les collaborateurs et en externe avec les vétérinaires référents, mais également les spécialistes de référence dans leur domaine. Des protocoles d'anesthésie à domicile ont également été développés afin de minimiser les risques.

Depuis ces dernières années, la lutte contre la douleur chez l'animal a fait de considérables progrès, permettant au vétérinaire d'accéder à de nouveaux produits.
La gestion de la douleur est une préoccupation majeure au sein de Vetalia, et nous nous sommes équipés d'une large palette de molécules antalgiques.
L'objectif est ainsi d'éviter les effets secondaires de la douleur sur l'organisme, mais surtout d'améliorer le bien être de l'animal, les manifestations de douleur étant une des premières causes de consultation en urgence.

De la même manière, nous sommes attachés à un usage raisonné des antibiotiques, tant pour ce qui est de la santé de l'animal que pour leur effet dans le domaine de la santé publique.

Pour vos patients...

Forts de notre expérience nous avons développé un service axé autour de la fin de vie à domicile: soins palliatifs, écoute du propriétaire, euthanasie et enlèvement à domicile, ...
Ces consultations permettent de venir en aide aux animaux nécessitant des soins lourds et réguliers mais ne pouvant être déplacés.
N'hésitez pas à nous contacter pour en connaître les modalités.

En cas d'absence, Vetalia met à votre disposition son réseau de collaborateurs et son carnet d'adresse. Nous faisons circuler votre annonce pour vous aider dans vos recherches afin d'assurer votre remplacement.

Un formulaire est par ailleurs accessible sur notre site internet pour permettre aux postulants de répondre à votre annonce via ce portail.